Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica. Ci possono essere potenziali ritardi dovuti a un elevato volume di ordini o i problemi con il servizio postale su cui non avete alcun controllo.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

In caso di tariffe di spedizione calcolate: Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.

In caso di spedizioni con tariffa forfettaria semplice: Offriamo la spedizione Gratuita nei seguenti paesi: [ITALIA]. Per spedizioni nelle isole SCS è previsto un supplemento di 2,00 EUR.

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Corriere Express

(Tracciamento disponibile, per assicurare il pacco contattateci)

Da 1 a 2 giorni lavorativi

9.99 €

Posta 1

(Tracciamento disponibile)

Da 2 a 4 giorni lavorativi

3.50 €

Consegna locale

Offriamo la consegna locale gratuita.

Effettuiamo consegne dalle [9:00-18:00] nei seguenti giorni: [Lun-Ven]. Ti contatteremo via SMS al numero di telefono che hai fornito al momento del check-out per comunicarti il giorno della consegna.

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso [Via Vittorio Veneto 82, 45100, Rovigo]. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 1 giorno lavorativo. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni. I nostri orari di ritiro in negozio sono [9:00-13:00 / 15:00-20:00] nei seguenti giorni: [Lun-Sab]. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

Spedizioni internazionali

Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi: [Europa UE, Europa non UE, USA-CANADA, Resto del mondo].

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Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Tecno Assist non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 2-4 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo rovigo@tecnoassist.net specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Per tracciare il tuo ordine consultate il sito Cerca spedizioni o il tuo pacco - Poste.it

Per tracciare il tuo ordine (spedizioni internazionale) Tracciabilità - DHL - Italia

Spedizione in ufficio postale

Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro in ufficio postale in fase di check-out ti forniremo tutte le informazioni per il tuo ritiro.

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Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle stesse condizioni originali e rimborsiamo l'intero importo dell'ordine, detratte le spese di spese di spedizione.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a rovigo@tecnoassist.net inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

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